Vos besoins. Notre priorité.
Vous avez besoin de plus que de simples
produits pour réussir. Vous avez besoin
d’un fournisseur qui soit là pour vous.
D’experts qui écoutent. De gens qui ont
les connaissances requises.
Que ce soit en personne ou au téléphone,
notre équipe est là pour rendre votre
expérience agréable. Vous obtiendrez les
renseignements dont vous avez besoin,
de la façon et au moment souhaités.
L’équipe de notre Centre de service à la
clientèle peut être jointe par téléphone,
sans frais. Vous parlerez avec un de nos
représentants, qui pourra vous aider à
commander, vous indiquer où en est votre
commande, vous offrir un soutien technique
et vous fournir des données sur les
produits.
Si vous préférez travailler en ligne,
CertainTeedConnectMC est une façon simple de
placer des commandes et d’obtenir des
renseignements rapides, fiables et à jour
concernant vos commandes. CertainTeedConnectMC offre un accès en ligne, tous les jours et
24 heures sur 24, aux services conçus pour
vous aider à gérer vos affaires.
En outre, vous pouvez gérer vos commandes
par télécopieur ou par courriel – placer
et effectuer le suivi de vos commandes et
obtenir des accusés de réception et des
avis d’expédition.
Nos gens
L’équipe CertainTeed est motivée et de classe
mondiale. Nos gens appuient, fabriquent
et livrent des produits haute performance
et un service supérieur à nos clients. À
tous les jours, nous mettons « nos valeurs » en pratique et nous visons l’excellence
dans tout ce que nous entreprenons.
Chaque contrat et chaque personne
jouent un rôle essentiel dans la réalisation
de « notre mission », qui est d’offrir
des produits et des services de qualité
supérieure par l’entremise de procédés
de classe mondiale. Notre objectif est de
vivre notre énoncé de mission chaque
jour et de continuer à être un chef de file
de l’industrie faisant preuve d’intégrité.
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